Termini e condizioni

Cos'è ArtistGo

ArtistGo mette in contatto chi organizza un evento e chi vi si esibisce, e gestisce la prenotazione e il pagamento. Lo spettacolo lo eroga l'artista, non ArtistGo.

L'account

Serve un indirizzo email valido e verificato. Sei responsabile di quanto accade con il tuo account, quindi tieni la password per te.

Prenotazioni e pagamenti

Prenotando, l'importo viene solo bloccato sulla tua carta. Viene addebitato quando l'artista conferma; se rifiuta o non risponde, il blocco cade e non paghi nulla.

Alcuni artisti accettano solo la caparra sulla piattaforma: il resto lo concordi direttamente con loro, e quella parte non passa da noi.

Disdette e rimborsi

Puoi chiedere un rimborso dalla tua area. La richiesta viene esaminata e può essere accolta o respinta; l'esito ti arriva per email.

Cosa non è ammesso

Schede false o intestate ad altri, recensioni non veritiere, e qualunque uso che aggiri i pagamenti della piattaforma. Un account che lo fa viene chiuso.

Responsabilità

ArtistGo risponde del funzionamento della piattaforma. Della prestazione artistica — puntualità, qualità, conformità a quanto promesso — risponde l'artista.